随着2025年春节的临近,烟台万科物业特举办“洗”迎新春物业便民服务周活动;贴福字、擦入户门、清洗地垫、洗车等过年焕新的服务举措,在万科物业在管的小区全面落地;通过一系列的便民服务动作,切实为小区居民服务,让居民们轻松欢喜过大年。
1月14日起,烟威区域26个万科物业在管小区全面落地便民系列活动,入户门擦拭近万扇,张贴7000余张的福字,洗车、洗地垫上千次,用实际行动为居民送去温暖的迎新春服务。
每天上午,保洁和物业管家,带着水桶、干净的抹布、福字、胶带等一同出发为居民擦入户门、贴福字。首先对入户门上的污渍和浮灰做全面清洁,不放过任何一个卫生死角,用实际行动为居民送去干净舒适;而后物业管家小心翼翼地撕下去年的福字,带着祝福张贴上崭新的蛇年对联,遇到装饰特别的门口,也会询问居民需不需要帮忙焕新。
周末则举办洗车、洗地垫活动,物业员工使用水枪、刷子、清洁布等工具,确保每辆到来的车和每个地垫都可以崭新离去。同时还开展“地垫出逃”计划,在擦拭入户门时,将居民门前的地垫一并拿下楼冲洗,确保晾干清洁后再给居民送上门,减轻居民的过年清洁负担,干净轻松地过大年。
物业管家“中棉”说:“春节要来了,最近一直在给居民贴对联、洗车洗地垫。现场忙完后,我们都会给居民拍照并告知一声。收到很多居民的感谢和祝福,心里暖暖的,工作更有干劲了。希望这些小小的服务能让大家度过一个喜庆、欢乐的新春佳节。”仅今天一天,“中棉”就收到了9条来自居民的感谢与祝福信息。
烟台万科物业在小区内开展多元化的社文活动,在天琴湾小区配套了专业洗车场,春节期间为居民无偿提供洗车服务。此外,万科地产与物业共同开展新春写福字、财神送福、剪窗花、中国结DIY等活动,进一步营造社区节日氛围。
物业工作虽平凡,但物业人在平凡的岗位上不停地改进革新,努力用细致的服务让居民感受到春节的热情。目前,烟台万科物业已开展春节系列活动89场,从新春写福字、财神送福、剪窗花、中国结DIY到园区的春节氛围装饰,以多元素多样化的服务让居民感受到红火的年味,传递热情和美好。
万家灯火,服务不缺席。 在这个春节,烟台万科物业人将坚守工作岗位,用实际行动诠释对居民的责任和担当,用热情的服务传递真诚与温暖。用自己的“敬业福”,守护千万家的“平安福”,与居民真诚相伴,共度又一个春夏秋冬。(刘力嘉)
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